くらしの友 西谷総合斎場

＜満足度＞大変満足 すべてのことに大変満足致しました。ありがとうございました。 ＜印象に残ったスタッフ＞ Fさん、OSさん、Kさん、OGさん お通夜、告別式等において、こちらの気持ちにそった配慮をして下さいました。感謝致しております。誠にありがとうございました。 ＜料理について＞ 事前にお料理を選ばせて頂きました。私どもに合った料理でした。

＜葬儀全体について＞ くらしの友さんとの契約時に担当された方（H様）が供花のためわざわざ訪ねてきて下さり焼香してくださった事、また葬儀費用明細に納得の行く迄（T様が）時間をかけて丁寧に説明して下さった事等、くらしの友社の誠意有るご対応に心からお礼申し上げます。 ＜印象に残った担当者＞ M.Yさん 葬儀当日、受付対応から最後の見送りまで、全てお一人で機敏に行動され、しかも随所に気配りが感じられました。お疲れの気配も見せずに誠実に対応してくださり、本当に感動致しました。お陰様で母と心安らかにお別れする事が出来、とても感謝しております。

＜葬儀全体について＞ 女性の係の方が多く、お客様にもそれがとても好評でした。他の斎場は事務的な対応であることも多いけれど、くらしの友 西谷総合斎場は一軒貸切りの状態で実施でき、ゆったりとした印象を持ちましたとのことでした。 ＜印象に残った担当者＞ 葬儀打ち合わせのご担当者 理由：亡くなった当日でかなり動揺していたが、急がず丁寧に落ち着いて対応してくれた。 ＜料理について＞ お客様もお腹いっぱいだったようで、量もたっぷりでした。満足していただけたと思います。

＜満足度＞大変満足 ＜印象に残ったスタッフ＞ Mさん 会場地域の営業の方ですが、亡くなったことを知り家まで訪ねて来て色々教えて下さりました。葬儀が終わった後のフォローも、またタイミングもよく、とても心強く頼りにさせていただきました。

スタッフ一同に親身に対応して頂いた、会計もあまり負担の無いように考慮して貰った。とても親切で良かったので不満に感じた点はあまりない。とても親切丁寧に対応して頂けるのでお勧めです、予算内で相談にのってくれます。

遺族の悲しみに対しての気遣い、丁寧な説明、父母共にくらしの友を利用しました。不満に感じた点は特に無く、満足に父母を送れたことに感謝をしている。どの様な式にしたいのかハッキリと伝える事が重要であると思います。