横浜セレモ（セレモホール富岡）

質問　不安　困った事の質問に　わかりやすく　穏和に説明され　心強く思った。 柔和な対応で　希望、要望を受け入れてくださり　我家らしい葬儀となりました。

スタッフ皆様のおかげで、温かく穏やかに最期おみおくりできました。 本当にありがとうございました。　 心のこもった葬儀を執り行うことができたのも、スタッフ皆様のおかげと心より 感謝しております。遺族の気持ちに寄り添って頂きありがとうございました。

アンケートでは書ききれませんのでお手紙で失礼します。 今回の葬儀では、何よりもまず、担当の岩澤さんにはお世話になりました。 安心しておまかせできました。 事前の準備から位牌を届けてくださるまで、一貫して、誠実な姿勢で 対応してくださり、私と息子で主人孝行をすることができました。 葬儀の見積からオーバーすることがなく、式の進行が良い雰囲気の中でスムーズに。 火葬までの長い間、主人がきれいに安置され、面会のときの職員さんの対応が やさしくて、気持ちが救われる思いがしたこと、火葬場でのこちらのリクエストに すぐに対応していただけたこと、一日一組の葬儀ということで せかされることなく良かったこと、など こちらの斎場を利用させていただけて、とても良かったです。 セレモホール富岡のまわりに、いつもきれいなお花が植えられていることも こちらの姿勢が感じられます。 以前から近くのバス停を利用する機会が多く、良い印象を持っていました。 建物の佇まいも、家族葬にぴったりですね。 主人が急に亡くなってしまって、迷路に入っているような状態でしたが、 まずは、セレモ様のおかげで区切りをつけ、主人に感謝の思いで見送る事が きましたこと、感謝いたします。 これから息子と二人でがんばってまいります。

たいへんていねいな対応していただいて心から満足しております。 何分、不慣れなので、全然そのような欠点は気が付きません。 本当に心のこもった対応をいただきありがとうございました。

信頼できるから。 無理な要望と思ったことも解決に導いてくれるから。 今回は特殊な事情であるにもかかわらず、快く引き受けていただき 感謝しております。

喪主として納得して満足して、主人を送る事ができ、セレモさんには感謝しています。 葬儀後の色々面倒な相続の手続きの行政書士さんの紹介や、喪中ハガキの用意、香典返し等の準備までしていただき、いたれりつくせりで本当に助かりました。 気づきの点といえば、皆さんに配った返礼品の中に、お清めのお塩が入ってなかったのですが、最近は変わったのでしょうか。

はじめての事で不安でありましたが、無事に終えることができ、大変に助かりました。有難うございました。 花の飾りがすばらしかったです。

色々と細かい所にまでご配慮頂けてたすかったので。 あとは好みの問題なのでそこだけ－1しました。 送迎や書類提出の代行などが大変助かりました。 とにかく親切、ていねいで気持ちが良くとり行えた。

最初の打合せ時から親身に対応して頂き、大変助かりました。安心して任せることができてよかったです。また、担当者としてLINEで会話できた点がよかったです。非常にていねいな対応をして頂き、心強かったです。今後ともよろしくお願いします。

御担当者がとても熱心に対応して下さいました。母の葬儀の時も、穏やかにお見送りが出来たので、今回も安心してお任せできました。御担当者が、家族に親身に寄り添って下さり、父の好きだった音楽を流し、穏やかで、和やかなお見送りが出来ましたこと、心より感謝しています。また、最後のひげそりも、とてもていねいにして下さり、身だしなみに気を使う父でしたので、きっと喜んでいると思います。ありがとうございました。